项目提要
在我国社会经济高速发展汽车保有量稳固增长的大背景下,作为司法系统下公安部门的基层派出机构--车辆管理所是车辆管理的重要物质空间载体,而随着信息技术的迅猛发展,前来办理各类车驾管业务的群众不断增加,大量办证群众挤在窗口等待,为进一步提高车驾管窗口服务水平,进一步落实便民利民措施,四川宜宾公安局交警大队车管所业务大厅选择中亿睿智能排队叫号系统,解决了群众在办理车驾管业务中所遇到的排队困难现象,提升了整体服务水平。
项目策划
中亿睿为四川宜宾公安局交警大队车管所业务大厅提供了触摸取号机、液晶窗口显示屏、呼叫器、排队综合液晶一体显示屏和定制排队软件一套智能叫号系统,从而营造了良好秩序,并有效提升服务质量和经办效率。
项目实行
群众进门办理业务前先在触摸取号机上取号再排队,在根据窗口显示屏上的叫号顺序等待办理业务,宜宾车管所并派专人进行引导、协助群众使用业务叫号机,有效的解决了窗口部门存在的办证办事等待时间长、人员拥挤、效率不高等问题,从而使大厅的工作秩序更加井然有序,大大节省了群众办证办事的时间,又有效提高了民警的工作效率。
四川宜宾公安局交警大队车管所业务大厅启用叫号系统,可以让办理业务的人员可以凭叫号系统出具的排队号码办理业务。既减轻了车管所工作人员的工作压力,也给群众提供了便利,极大提高了办事效率,另外车管所业务大厅还设置长排靠椅,一改群众以往排长队办事的尴尬处境,让群众
“坐享”服务,得到广大群众的一致好评。
项目总结
我们将围绕着客户需求建立起一套完善的客户管理体系,秉承“永远追求进步,信誉始终如一”的原则,在科学、严谨态度下,打造“中亿睿服务品牌”。我们的售后服务体系由规范的服务标准、完善的服务网络以及科学严谨的管理流程组成,形成了中亿睿科技服务体系的核心理念。
咨询热线
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