拥有115年历史的河南省人民医院——政府举办的公立医疗机构，根植中原大地，秉承“仁爱、博学、严谨、卓越”医院精神，服务保障人民群众健康，担当人民医院社会责任。在深化现代公立医院改革的进程中,铸造了“人民医院服务人民、百年省医健康福音”值得信赖的品牌形象。

近年来，医院围绕“人才、学科、互联智慧健康服务”工作主线，坚持“多区多院规模适度、重点学科特色突出、内涵发展文化引领、互联智慧健康服务”发展战略，全力构建以多区多院为实体、以互联智慧健康服务为全域功能的医疗健康服务系统。因此，河南省人民医院引进了一批中亿睿86寸触摸一体机信息发布系统作为 医院的大堂、走道、等候室、住院部大楼等分布的显示终端。

河南省人民医院利用触摸 一体机信息发布平台进行医患关系沟通，有效拉近医患距离，为构建和谐医患关系带来信息化通道。随着医院规模的不断扩大、提供服务内容的不断增加，许多远道而来患者对医院的科室设置、医疗实力、优势领域不甚了解，医院通过电子信息发布触摸一体机平台，对上述信息进行了全面的发布和宣传，并就就医过程中可能出现的问题，进行提前警示，并公布监督信息，接受患者监督。此举大大减轻了患者对医院监管不力的顾虑，为拉近医患关系、杜绝医患纠纷搭建了一条温馨的沟通纽带。

近年来，国家对药品价格信息的透明化极其重视，河南省人民医院以电子信息发布触摸一体机平台为契机，在药品信息透明化的道路上迈出了科技化的一大步。为了贯彻国家有关部门对药品信息进行公示的要求，河南省人民医院通过电子信息发布触摸一体机平台，全面公布药品信息，坚决杜绝乱收费、乱用药等严重影响医院形象、导致医患关系紧张的违纪行为。医院还在患者等待区等区域通过醒目的方式，公布国家相应的法律法规，为患者了解自身权利和义务提供了信息支撑。

与此同时，医院还在医院大门、等待区等区域设置了大量的自助电子信息发布通道，解决了患者比较关注的导诊、问询需排队问题，一目了然的科室区位图、问诊流程图、住院导览图等图标，让患者能够快速获取需要的信息，减少了医院入口区域的拥堵问题，也为传统的导诊台进行了有效的人员分流，增加了医院服务的质量和效率。

河南省人民医院对中亿睿信息发布自助查询触摸一体机提供的整体解决方案给予了高度肯定，并希望进一步加强合作，共同建立智慧医疗系统触摸一体机的示范平台。